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El mejor lugar que puedas escoger

Sunset Royal Beach Resort

Viviana G - Houston, Texas
El mejor lugar que puedas escoger para pasar tus días en Cancún. Excelente servicio, muy buena atención, la comida deliciosa. La limpieza de la habitación, impecable. Siempre tienes a tu disposición increíbles y atentas personas 24/7 para lo que necesites. El Hotel Sunset Royal es la opción perfecta que estás buscando para tu estadía en Cancún. Además el hotel te ofrece un itinerario de actividades durante todo el día. Siempre hay algo que hacer.

Programa de Protección y Conservación de las Tortugas Marinas 2024

 

Sunset World participa activamente en el Programa de Protección de Tortugas Marinas desde 2009 como parte de su firme compromiso con la conservación de la biodiversidad de nuestros ecosistemas

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Buscan Mejorar la Infraestructura de Nuestras Zonas Arqueológicas

 

Fortalecen la infraestructura en las zonas arqueológicas de Quintana Roo con una inversión realizada en 10 de ellas

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Premios RCI 2025

 

Resort Condominiums International (RCI) informó en días recientes que los cuatro resorts de Sunset World, Hacienda

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Tamales

 

En México los tamales son un alimento que se consume en diferentes ocasiones festivas y una de ellas es el 2 de febrero, Día de la Candelaria. La tradición dicta que quien o quienes hayan sacado el Niño Dios de la Rosca de Reyes el 6 de enero tiene que invitar los tamales el Día de la Candelaria.

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El Fascinante Origen Prehispánico del Día de la Candelaria

 

El Día de la Candelaria, celebrado cada 2 de febrero, es una festividad con raíces profundas y significativas que conecta a México

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Una súper experiencia.

Sunset Royal Beach Resort

Kimberly B - Sunset Royal Beach Resort Una súper experiencia. Hotel en buen estado y todos nos trataron bien. La comida en ambos restaurantes muy buena. El ambiente fue genial. En especial, Fernando Pérez fue uno de los meseros con servicio excelente, muy amable y atento, respetuoso. Espero volver a verlo cuando regresemos.

Una Navidad Sustentable

 

Parecería que la sustentabilidad y la Navidad son antagónicas por la fastuosidad consumista en la que se promueve la Navidad de un tiempo a acá

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Vuelo Frakfurt-Tulum

 

El 12 de diciembre de 2024 y con 199 pasajeros llegó el vuelo con el que inició operaciones Discover Airlines, la aerolínea vacacional de calidad de Lufthansa, la ruta directa de Frankfurt (FRA) a Tulum (TQO)

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Política de privacidad

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Promotora Sunset Beach Club S.A. de C.V.en lo sucesivo denominado Promotora Sunsetcon domicilio en Boulevard Kukulcán, kilómetro 10 Manzana 51, Lote 13-B Zona Hotelera, Código Postal 77500, Cancún Quintana Roo México, es responsable de la recolección y uso de los datos personales requeridos al socio vacacional del club, en términos de las reglas establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares LFPDPPP, así como en lo dispuesto por los artículos 1º, 3º y 5º del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679. (GDPR).

II. Datos recogidos y uso de la información solicitada a nuestros clientes.

Los datos personales recogidos a través de formatos físicos en hoteles, por teléfono, o por medios electrónicos (online) a través de nuestras páginas web, serán utilizados para iniciar, administrar y mantener los servicios ofrecidos a nuestro club de socios vacacionales.

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Los datos generales solicitados en nuestros formularios, tales como: nombre, sexo, firma, dirección particular, número de teléfono, número de móvil, correo electrónico, fecha de nacimiento, trabajo, ciudad de residencia, dependientes económicos, país, documento nacional de identidad o pasaporte, se utilizarán para los siguientes fines esenciales:

  1. Empezar a prestar los servicios que los clientes contraten con la empresa;
  2. Cargar la información de nuestros socios vacacionales en nuestros sistemas y base de datos para prestar y administrar los servicios contratados;
  3. Crear los archivos electrónicos y en papel de nuestros clubes miembros de vacaciones;
  4. Llevar a cabo la verificación de sus datos personales recogidos por nuestro Centro de llamadas;
  5. Para cumplir las distintas leyes que regulan nuestros servicios y actividades;
  6. Para atender reclamaciones y consultas, y para facilitar a nuestros clientes información relacionada con las reservas o cancelaciones de viajes recibidas por nuestro Centro de Atención Telefónica;
  7. Confirmar, verificar, corregir y actualizar los datos personales;
  8. Llevar a cabo la firma del contrato;
  9. Administrar sus datos personales en la sala de ventas y Área de contratación;
  10. Cobrar por nuestros servicios y por las gestiones de cobro con respecto a los créditos que no se pagan a su vencimiento;
  11. Para cobrar servicios y programas pagados electrónicamente con tarjeta de crédito;
  12. Cobrar gastos o tasas adicionales por los servicios extra contratados
  13. Identificar correctamente a nuestros clientes como socios del club de vacaciones o invitados.

Además, esta información puede utilizarse para los siguientes fines no esenciales:

  1. a) Para enviar a nuestros socios de vacaciones ofertas, descuentos, tarifas especiales y otras ventajas;
  2. b) Mejorar nuestra oferta de vacaciones enviando su información a nuestros socios comerciales;
  3. c) Con fines estadísticos,
  4. d) Con fines promocionales y de marketing.

b) Datos financieros y patrimoniales

Los datos financieros y patrimoniales recabados tales como número de tarjeta de crédito, cuenta bancaria, ingresos mensuales e ingresos adicionales, serán utilizados para analizar el perfil financiero de nuestro club de socios vacacionales y clientes con el fin de otorgarles acceso a promociones y programas basados en sus características económicas. Asimismo, se podrá requerir información adicional en cumplimiento de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia lícita (LFPIORPI).

De acuerdo a la Ley de Privacidad Mexicana, se requiere obtener el consentimiento expreso de los huéspedes y clientes para poder utilizar y tratar sus datos financieros y patrimoniales para las distintas finalidades y usos antes descritos. Por lo que en cumplimiento a la ley, solicitaremos su autorización expresa y por escrito al momento de la recolección de datos, informándole de las consecuencias legales de su decisión de otorgarla o no.

III. Transferencia de datos.

Los datos personales recogidos por Promotora Sunset podrán ser transferidos a empresas que coadyuven en la prestación de algunos de los bienes y servicios solicitados por nuestros clientes, lo cual es necesario para cumplir con la prestación de los servicios que se contraten, así mismo podrán ser transferidos a empresas que elaboren perfiles y tendencias de consumo para nuestro club de socios vacacionales, por lo que no será necesario contar con el consentimiento expreso del titular de los datos para esta transferencia de conformidad con el artículo 37 fracción VII de la LFPDPPP, así como la disposición contenida en el artículo 49 del GDPR.

IV. Utilización de imágenes.

Promotora Sunset podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar cualquier imagen o imágenes captadas de socios, club de socios de vacaciones, invitados, beneficiarios y personas a las que se haga referencia en medios impresos, electrónicos (blogs, redes sociales privadas como Facebook, página web) y en sus retransmisiones, con el fin de documentar los eventos que se celebren, como la entrega de premios y recompensas. Sean las imágenes captadas por Promotora Sunset propia o a través de proveedores externos contratados para estas actividades.

Cuando se vaya a utilizar la imagen de algún invitado, socio, familiar, cliente, colaborador o referido con fines publicitarios, se requerirá su consentimiento expreso.

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El presente Aviso de Privacidad entra en vigor el 1 de enero de 2012 y podrá ser modificado. Las actualizaciones se publicarán en nuestros sitios web enumerados en la sección VII.

Última actualización: 1 de junio de 2020