En Sunset World siempre estamos comprometidos con ofrecer la mejor y más segura experiencia vacacional y seguimos trabajando para mantener los estándares de servicios. De acuerdo con las disposiciones actuales después de la declaratoria en el mes de mayo del 2023 por la OMS (Organización Mundial de la S alud) declarando el fin de la pandemia del SARScov2 - covid - 19; sumándonos a lo referido por el Gobierno de México que decretó el fin de la EMERGENCIA SANITARIA el 9 de septiembre del 2023.
Para nuestro país el padecimiento queda en fase ENDÉMICA, es decir, será una amenaza a la salud pública latente, pero previsible, se debe incentivar a mantener las buenas prácticas de higiene; por ello hemos actualizado nuestros estándares de calidad para mantener y reforzar acciones preventivas para convivir en un ambiente seguro para la salud de todos.
Año tras año continuamos trabajando con la máxima certificación que otorgan las Secretarías de Turismo y Salud a los hoteles y restaurantes que cumplen con los más estrictos estándares d e seguridad e higiene en la preparación y gestión de alimentos y bebidas, otorgándonos la Certificación de Distintivo H
- Mantenga un lavado de manos frecuente durante 20 segundos.
- Mantenemos una señalización clara recordando a nuestros socios y huéspedes el uso correcto del gel desinfectante de manos dentro de la propiedad, así como evitar tocarse la cara, ojos, nariz o boca y cubrirse adecuadamente con el codo flexionado en caso de toser o estornudar.
- Se colocan estaciones de gel desinfectante para manos en diversas áreas del hotel.
- Se mantiene y realiza la limpieza y desinfección en todos los espacios públicos.
- No escupa. Si es necesario, utilice un pañuelo de papel, métalo en una bolsa de plástico, átela y tírela a la basura, después lávese las manos.
- Quédese en casa cuando tenga enfermedades respiratorias y acuda al médico si se presenta alguno de los síntomas (fiebre superior a 38°C, dolor de cabeza, dolor de garganta, secreción nasal, etc.).
- Evite en lo posible el contacto con personas con enfermedades respiratorias.
Transporte hotel
- Mantener el lavado de manos frecuente durante 20 segundos.
Mostrador de recepción
- Los puntos de acceso se limpian y desinfectan diariamente.
Ama de llaves
- Cambia la ropa de cama a diario.
- Limpia y desinfecta las habitaciones a diario, siguiendo las normas de las habitaciones, con especial atención a las zonas de alto contacto, como teléfonos, mandos, pomos y escritorios.
- Las zonas públicas se mantienen limpias según la norma de la zona.
Mantenimiento
- Aplique y compruebe el nivel correcto de cloro en las piscinas.
- Limpie y sustituya rutinariamente los filtros del sistema de aire acondicionado.
Alimentos y bebidas
- Todos los centros de consumo disponen de menús digitales descargables en dispositivos mediante código QR.
- El uso de mascarillas es opcional para los huéspedes que deseen llevarlas.
Creando Momentos
- Los puestos de juego se mantienen limpios diariamente según los estándares de la zona.
Fitness Center
- Promueve el uso de gel de manos y el uso individual de los objetos personales.
Spa
- Todas las zonas se mantienen limpias y con presencia de desinfectante de manos y superficies para las zonas de contacto frontal.
- El uso de vapor, sauna y jacuzzi se atienden previa reserva.
En los siguientes enlaces de interés, podrá revisar información relevante y actualizada sobre el COVID-19, así como diversas medidas preventivas para evitar el contagio de este virus.
https://www.gob.mx/salud/documentos/covid19
https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019
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Promotora Sunset Beach Club S.A. de C.V.en lo sucesivo denominado Promotora Sunsetcon domicilio en Boulevard Kukulcán, kilómetro 10 Manzana 51, Lote 13-B Zona Hotelera, Código Postal 77500, Cancún Quintana Roo México, es responsable de la recolección y uso de los datos personales requeridos al socio vacacional del club, en términos de las reglas establecidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares LFPDPPP, así como en lo dispuesto por los artículos 1º, 3º y 5º del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679. (GDPR).
Los datos personales recogidos a través de formatos físicos en hoteles, por teléfono, o por medios electrónicos (online) a través de nuestras páginas web, serán utilizados para iniciar, administrar y mantener los servicios ofrecidos a nuestro club de socios vacacionales.
a) Datos generales
Los datos generales solicitados en nuestros formularios, tales como: nombre, sexo, firma, dirección particular, número de teléfono, número de móvil, correo electrónico, fecha de nacimiento, trabajo, ciudad de residencia, dependientes económicos, país, documento nacional de identidad o pasaporte, se utilizarán para los siguientes fines esenciales:
Además, esta información puede utilizarse para los siguientes fines no esenciales:
b) Datos financieros y patrimoniales
Los datos financieros y patrimoniales recabados tales como número de tarjeta de crédito, cuenta bancaria, ingresos mensuales e ingresos adicionales, serán utilizados para analizar el perfil financiero de nuestro club de socios vacacionales y clientes con el fin de otorgarles acceso a promociones y programas basados en sus características económicas. Asimismo, se podrá requerir información adicional en cumplimiento de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia lícita (LFPIORPI).
De acuerdo a la Ley de Privacidad Mexicana, se requiere obtener el consentimiento expreso de los huéspedes y clientes para poder utilizar y tratar sus datos financieros y patrimoniales para las distintas finalidades y usos antes descritos. Por lo que en cumplimiento a la ley, solicitaremos su autorización expresa y por escrito al momento de la recolección de datos, informándole de las consecuencias legales de su decisión de otorgarla o no.
Los datos personales recogidos por Promotora Sunset podrán ser transferidos a empresas que coadyuven en la prestación de algunos de los bienes y servicios solicitados por nuestros clientes, lo cual es necesario para cumplir con la prestación de los servicios que se contraten, así mismo podrán ser transferidos a empresas que elaboren perfiles y tendencias de consumo para nuestro club de socios vacacionales, por lo que no será necesario contar con el consentimiento expreso del titular de los datos para esta transferencia de conformidad con el artículo 37 fracción VII de la LFPDPPP, así como la disposición contenida en el artículo 49 del GDPR.
Promotora Sunset podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar cualquier imagen o imágenes captadas de socios, club de socios de vacaciones, invitados, beneficiarios y personas a las que se haga referencia en medios impresos, electrónicos (blogs, redes sociales privadas como Facebook, página web) y en sus retransmisiones, con el fin de documentar los eventos que se celebren, como la entrega de premios y recompensas. Sean las imágenes captadas por Promotora Sunset propia o a través de proveedores externos contratados para estas actividades.
Cuando se vaya a utilizar la imagen de algún invitado, socio, familiar, cliente, colaborador o referido con fines publicitarios, se requerirá su consentimiento expreso.
Quienes deseen limitar el uso y divulgación de sus datos personales pueden inscribirse en la «lista de no llamar» administrada por la PROFECO. Para más información, visite http://rpc.profeco.gob.mx/ o envíe un correo electrónico a datospersonales@sunsetworld.net solicitar que dejen de ponerse en contacto con usted para estos fines.
Titulares de datos personales recogidos por Promotora Sunset puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación, oposición o retirada de su consentimiento por correo electrónico a datospersonales@sunsetworld.net.
Esta sección describe el uso de sus datos personales en los siguientes sitios web:
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Última actualización: 1 de junio de 2020
